1) Présentation et coordonnées du responsable
1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site Web et vous remercions de votre intérêt. Dans ce qui suit, nous vous informerons sur la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est la société Fleischer und der Koch GmbH, Blomberger Weg 3
13437 Berlin-Reinickendorf, Allemagne, Tél. : +49 30 344600 800, Courriel : support@fleischer-koch.de. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.
2) Relevé de données lors de la consultation de notre site Web
2.1 Si vous n'utilisez notre site Web qu'à des fins d'information, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'informations, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet au serveur du site (appelés "fichiers journaux du serveur"). Lorsque vous visitez notre site Web, nous collectons les données suivantes qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site Web :
- Notre site Web consulté
- La date et l’heure au moment de l’accès
- Volume des données envoyées en octets
- Source/renvoi depuis le ou laquelle vous accédez à la page Web
- Navigateur utilisé
- Système d’exploitation utilisé
- Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)
Le traitement a lieu en conformité avec l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime d’amélioration de la stabilité et du fonctionnement de notre site Web. Les données ne sont ni transmises ni utilisées d’une autre manière. Toutefois, nous nous réservons le droit de contrôler ultérieurement les fichiers log du serveur dans le cas où des éléments concrets signaliseraient une utilisation illégale.
2.2 Pour des raisons de sécurité et à des fins de protection de la transmission de données à caractère personnel et autres contenus confidentiels (par ex. commandes ou demandes de renseignements adressées au responsable), le présent site Web utilise un cryptage SSL et TLS. Vous pouvez constater qu’une connexion est cryptée à la suite de caractères « https:// » et au symbole représentant un cadenas dans la barre d’adresse de votre navigateur.
3) Cookies
Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés à la fermeture du navigateur (appelés "cookies de session"), certains de ces cookies restent plus longtemps sur votre appareil et vous permettent d'enregistrer les paramètres de la page (appelés "cookies persistants"). Dans ce dernier cas, vous pouvez voir la durée de stockage dans l'aperçu des paramètres des cookies dans votre navigateur Web.
Si des données personnelles sont également traitées par des cookies individuels que nous utilisons, le traitement a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, soit pour l'exécution du contrat, conformément à l'article 6, paragraphe 1, conformément à l'art. 6 Paragraphe 1 allumé.
Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour être informé de la mise en place des cookies et décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général.
Veuillez prendre en compte le fait que le refus de dépôt de cookies peut restreindre les fonctionnalités de notre site Web.
4) Prise de contact
Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), les données personnelles sont traitées - exclusivement dans le but de traiter et de répondre à votre demande et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.
La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si votre contact vise un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'article 6 (1) (b) GDPR. Vos données seront supprimées s'il peut être déduit des circonstances que les faits en question ont été définitivement clarifiés et à condition qu'il n'existe aucune obligation légale de stockage contraire.
5) Fonction de commentaire
Dans le cadre de la fonction de commentaire sur ce site Web, votre commentaire, des informations sur l'heure à laquelle le commentaire a été créé et le nom du commentateur que vous avez choisi seront enregistrés et publiés sur ce site Web. De plus, votre adresse IP sera enregistrée et enregistrée. L'adresse IP est stockée pour des raisons de sécurité et dans le cas où la personne concernée viole les droits de tiers ou publie un contenu illégal en soumettant un commentaire. Nous avons besoin de votre adresse e-mail pour vous contacter si un tiers se plaint que votre contenu publié est illégal.
La base juridique pour le stockage de vos données est l'article 6, paragraphe 1, lettres b et f du RGPD. Nous nous réservons le droit de supprimer les commentaires s'ils sont jugés illégaux par des tiers.
6) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client
Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, les données personnelles continueront d'être collectées et traitées dans la mesure requise dans chaque cas si vous nous les fournissez lors de l'ouverture d'un compte client. Les données nécessaires à l'ouverture d'un compte se trouvent dans le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site Web.
Une suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l'adresse ci-dessus de la personne responsable. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées à condition que tous les contrats conclus aient été exécutés, qu'il n'y ait pas de délais de conservation légaux contraires et que nous n'ayons aucun intérêt légitime à un stockage ultérieur.
7) Utilisation des données clients pour la publicité directe
7.1 Inscription à notre newsletter par e-mail
Si vous vous inscrivez à notre newsletter électronique, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse email. La fourniture de données supplémentaires est volontaire et sert à vous contacter personnellement. Pour envoyer la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez la newsletter qu'une fois que vous aurez expressément confirmé votre consentement à recevoir la newsletter en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail fournie.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'article 6 (1) (a) GDPR. Nous stockons votre adresse IP saisie par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'enregistrement afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées strictement aux fins prévues.
Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en adressant un message au responsable mentionné ci-dessus. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de distribution de newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser des données au-delà de cela, ce qui est autorisé par la loi et à propos duquel nous vous informerons dans cette déclaration.
7.2 Rappels de panier par email
Si vous annulez votre achat chez nous avant de finaliser la commande, vous avez la possibilité de recevoir une fois par e-mail un rappel du contenu de votre panier virtuel.
La seule information obligatoire pour l'envoi de ce rappel est votre adresse e-mail. La fourniture de données supplémentaires est volontaire et peut être utilisée pour vous adresser personnellement. Nous utilisons la procédure dite de double opt-in pour l'envoi d'e-mails, qui garantit que vous ne recevez une notification que si vous avez expressément confirmé votre consentement en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail fournie.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'article 6 (1) (a) GDPR pour envoyer un rappel de panier. Nous stockons votre adresse IP saisie par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'enregistrement afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de votre inscription à notre service de notification par e-mail sont utilisées strictement aux fins prévues.
Vous pouvez à tout moment vous désabonner des rappels de panier en envoyant un message à la personne nommée ci-dessus. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion créée à cet effet, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser des données allant au-delà, ce qui est permis par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration .
8) Traitement des données dans le cadre du traitement des commandes
8.1 Dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles que nous collectons seront transmises à l'entreprise de transport mandatée et à l'établissement de crédit mandaté conformément à l'article 6 (1) (b) du RGPD.
Si nous vous devons des mises à jour pour des biens comportant des éléments numériques ou pour des produits numériques sur la base d'un contrat correspondant, nous traiterons les coordonnées que vous avez fournies lors de votre commande afin de vous informer personnellement dans le cadre de nos obligations légales d'information conformément à l'art. 6 (1) (c) du RGPD. Vos coordonnées seront utilisées strictement dans le but de vous informer des mises à jour que nous devons et ne seront traitées par nous que dans la mesure nécessaire aux informations respectives.
Afin de traiter votre commande, nous travaillons également avec le(s) prestataire(s) de service suivant(s) qui nous assistent en tout ou en partie dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires conformément aux informations suivantes.
8.2 Transfert de données personnelles aux prestataires de services d'expédition
- ANGE
Nous utilisons le prestataire suivant comme prestataire de transport : ANGEL Last Mile GmbH, Joan-Joseph-Fiege-Straße 1, 48268 Greven, Allemagne
Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avant la livraison de la marchandise afin de convenir d'une date de livraison ou d'un avis de livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement exprès pour cela lors du processus de commande ont donné leur consentement. Dans le cas contraire, nous transmettrons uniquement le nom du destinataire et l'adresse de livraison au fournisseur aux fins de livraison conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Les données ne seront transmises que si cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise. Dans ce cas, il n'est pas possible de coordonner au préalable la date de livraison avec le fournisseur ou l'avis de livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir à la personne responsable mentionnée ci-dessus ou au fournisseur.
- DHL Express
En tant que prestataire de services de transport, nous utilisons le prestataire suivant : DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Allemagne
Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avant la livraison de la marchandise afin de convenir d'une date de livraison ou d'un avis de livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement exprès pour cela lors du processus de commande ont donné leur consentement. Dans le cas contraire, nous transmettrons uniquement le nom du destinataire et l'adresse de livraison au fournisseur aux fins de livraison conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Les données ne seront transmises que si cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise. Dans ce cas, il n'est pas possible de coordonner au préalable la date de livraison avec le fournisseur ou l'avis de livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir à la personne responsable mentionnée ci-dessus ou au fournisseur.
- DPD
En tant que prestataire de services de transport, nous utilisons le prestataire suivant : DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Allemagne
Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avant la livraison de la marchandise afin de convenir d'une date de livraison ou d'un avis de livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement exprès pour cela lors du processus de commande ont donné leur consentement. Dans le cas contraire, nous transmettrons uniquement le nom du destinataire et l'adresse de livraison au fournisseur aux fins de livraison conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Les données ne seront transmises que si cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise. Dans ce cas, il n'est pas possible de coordonner au préalable la date de livraison avec le fournisseur ou l'avis de livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir à la personne responsable mentionnée ci-dessus ou au fournisseur.
– DPD Autriche
Nous utilisons le prestataire suivant comme prestataire de services de transport : DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH, Arbeitergasse 46, Leopoldsdorf 2333, Autriche
Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avant la livraison de la marchandise afin de convenir d'une date de livraison ou d'un avis de livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement exprès pour cela lors du processus de commande ont donné leur consentement. Dans le cas contraire, nous transmettrons uniquement le nom du destinataire et l'adresse de livraison au fournisseur aux fins de livraison conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Les données ne seront transmises que si cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise. Dans ce cas, il n'est pas possible de coordonner au préalable la date de livraison avec le fournisseur ou l'avis de livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir à la personne responsable mentionnée ci-dessus ou au fournisseur.
– Nuitée générale (GO !)
Nous faisons appel au prestataire de transport suivant : GO! Express & Logistics (Deutschland) GmbH, Brühler Straße 9, 53119 Bonn, Allemagne
Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD avant la livraison de la marchandise afin de convenir d'une date de livraison ou d'un avis de livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement exprès pour cela lors du processus de commande ont donné leur consentement. Dans le cas contraire, nous transmettrons uniquement le nom du destinataire et l'adresse de livraison au fournisseur aux fins de livraison conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Les données ne seront transmises que si cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise. Dans ce cas, il n'est pas possible de coordonner au préalable la date de livraison avec le fournisseur ou l'avis de livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir à la personne responsable mentionnée ci-dessus ou au fournisseur.
8.3 Utilisation de prestataires de services de paiement (services de paiement)
- Apple Pay
Si vous choisissez le mode de paiement "Apple Pay" d'Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le paiement est traité via la fonction "Apple Pay" de votre terminal fonctionnant avec iOS, watchOS ou macOS en débitant une carte de paiement déposée auprès de "Apple Pay". Apple Pay utilise des fonctionnalités de sécurité intégrées au matériel et aux logiciels de votre appareil pour protéger vos transactions. Pour valider un paiement, vous devez saisir un code que vous avez défini précédemment et le vérifier à l'aide de la fonction "Face ID" ou "Touch ID" sur votre appareil.
Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous fournissez au cours du processus de commande et les informations relatives à votre commande sont transmises à Apple sous forme cryptée. Apple crypte ensuite à nouveau ces données avec une clé spécifique au développeur avant que les données ne soient envoyées au prestataire de services de paiement de la carte de paiement stockée dans Apple Pay pour effectuer le paiement. Le cryptage garantit que seul le site Web via lequel l'achat a été effectué peut accéder aux données de paiement. Une fois le paiement effectué, Apple envoie le numéro de compte de votre appareil et un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction sur le site Web sortant pour confirmer le succès du paiement.
Si des données personnelles sont traitées dans les transmissions décrites, le traitement est effectué exclusivement à des fins de traitement des paiements conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. b RGPD.
Apple conserve les données de transaction anonymisées, y compris le montant approximatif de l'achat, la date et l'heure approximatives, et si la transaction a été effectuée avec succès. L'anonymisation exclut complètement les références personnelles. Apple utilise les données anonymisées pour améliorer «Apple Pay» et d'autres produits et services Apple.
Lorsque vous utilisez Apple Pay sur votre iPhone ou votre Apple Watch pour finaliser un achat effectué via Safari sur votre Mac, votre Mac et l’appareil autorisant la transaction communiquent via un canal chiffré sur les serveurs d’Apple. Apple ne traite ni ne stocke aucune de ces informations sous une forme permettant de vous identifier personnellement. Vous pouvez désactiver l’utilisation d’Apple Pay sur votre Mac dans les réglages de votre iPhone. Accédez à « Cartes et Apple Pay » et désactivez « Autoriser les paiements sur Mac ».
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données avec Apple Pay à l'adresse Internet suivante: https://support.apple.com
- Paypal
Un ou plusieurs moyens de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles sur ce site : PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
Si vous sélectionnez un mode de paiement auprès du fournisseur où vous payez à l'avance, les détails de paiement que vous avez fournis lors du processus de commande (y compris le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD transmis. Dans ce cas, vos données ne seront transmises qu'aux fins du traitement des paiements avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire.
Si vous sélectionnez un mode de paiement pour lequel nous payons à l'avance, il vous sera également demandé de fournir certaines données personnelles (nom et prénom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone , données le cas échéant) lors du processus de commande un moyen de paiement alternatif).
Afin de sauvegarder notre intérêt légitime à déterminer votre solvabilité dans de tels cas, nous transmettrons ces données au fournisseur aux fins d'une vérification de solvabilité conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Sur la base des données personnelles que vous fournissez et d'autres données (par exemple, le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, l'historique des paiements), le fournisseur vérifie si l'option de paiement que vous avez sélectionnée peut être accordée en ce qui concerne les risques de paiement et/ou de créance irrécouvrable.
Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de crédit, elles sont basées sur un processus mathématique et statistique scientifiquement reconnu. Entre autres choses, mais pas exclusivement, les données d'adresse sont incluses dans le calcul des valeurs de score.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en envoyant un message au fournisseur. Cependant, le fournisseur peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement contractuel des paiements.
- IMMÉDIATEMENT
Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site Web : SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne
Si vous sélectionnez un mode de paiement auprès du fournisseur où vous payez à l'avance (par exemple, paiement par carte de crédit), les détails de paiement que vous avez fournis au cours du processus de commande (y compris le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) et les informations sur le contenu de votre commande leur sera transmis conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Dans ce cas, vos données ne seront transmises qu'aux fins du traitement des paiements avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire.
- Bande
Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site Web : Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande
Si vous sélectionnez un mode de paiement auprès du fournisseur où vous payez à l'avance (par exemple, paiement par carte de crédit), les détails de paiement que vous avez fournis au cours du processus de commande (y compris le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) et les informations sur le contenu de votre commande leur sera transmis conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Dans ce cas, vos données ne seront transmises qu'aux fins du traitement des paiements avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire.
Si vous sélectionnez un mode de paiement dans lequel le fournisseur effectue un paiement anticipé (par exemple, facture ou achat à tempérament ou prélèvement automatique), il vous sera également demandé de saisir certaines données personnelles (nom et prénom, rue, numéro de maison, code postal, ville , date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, éventuellement données sur un moyen de paiement alternatif).
Afin de sauvegarder notre intérêt légitime à déterminer la solvabilité de nos clients, nous transmettons ces données au fournisseur aux fins d'une vérification de solvabilité conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Sur la base des données personnelles que vous fournissez et d'autres données (par exemple, le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, l'historique des paiements), le fournisseur vérifie si l'option de paiement que vous avez sélectionnée peut être accordée en ce qui concerne les risques de paiement et/ou de créance irrécouvrable.
Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de crédit, elles sont basées sur un processus mathématique et statistique scientifiquement reconnu. Entre autres choses, mais pas exclusivement, les données d'adresse sont incluses dans le calcul des valeurs de score.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en envoyant un message au fournisseur. Cependant, le fournisseur peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement contractuel des paiements.
9) services d'analyse Web
Google Analytics 4
Ce site Web utilise Google Analytics 4, un service d'analyse Web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), qui permet une analyse de votre utilisation de notre site Web.
Par défaut, lorsque vous visitez le site Web, Google Analytics définit 4 cookies, qui sont stockés sous forme de petits modules de texte sur votre terminal et collectent certaines informations. La portée de ces informations comprend également votre adresse IP, qui est cependant raccourcie par Google des derniers chiffres afin d'exclure toute référence personnelle directe.
Les informations sont transmises aux serveurs de Google et y sont traitées. Les transmissions à Google LLC basé aux États-Unis sont également possibles.
Google utilise les informations collectées en notre nom pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web pour nous et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP abrégée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics 4 sont conservées pendant une durée de deux mois puis supprimées.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies sur l'appareil final utilisé, n'ont lieu que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Sans votre consentement, Google Analytics 4 ne sera pas utilisé lors de votre visite sur le site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service en utilisant le "Cookie Consent Tool" fourni sur le site.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit la divulgation non autorisée à des tiers.
Vous trouverez de plus amples informations juridiques sur Google Analytics 4 sur https://business.safety.google
Démographie
Google Analytics 4 utilise la fonction spéciale "caractéristiques démographiques" et peut l'utiliser pour créer des statistiques qui font des déclarations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Cela se fait en analysant la publicité et les informations provenant de tiers. Cela permet d'identifier des groupes cibles pour les activités de marketing. Toutefois, les données collectées ne peuvent être attribuées à une personne en particulier et seront supprimées après avoir été conservées pendant une période de deux mois.
Signaux Google
En tant qu'extension de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site Web pour créer des rapports multi-appareils. Si vous avez activé des annonces personnalisées et avez lié vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, analyser votre comportement d'utilisation sur tous les appareils et utiliser des modèles de base de données, y compris des conversions de données multi-appareils, sont créés. Nous ne recevons aucune donnée personnelle de Google, uniquement des statistiques. Si vous souhaitez arrêter l'analyse multi-appareils, vous pouvez désactiver la fonction « Publicité personnalisée » dans les paramètres de votre compte Google. Pour ce faire, suivez les instructions sur cette page : https://support.google.com
ID utilisateur
En tant qu'extension de Google Analytics 4, la fonction « UserIDs » peut être utilisée sur ce site Internet. Si vous avez consenti à l'utilisation de Google Analytics 4 conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, avez créé un compte sur ce site Web et vous êtes connecté avec ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysés sur tous les appareils deviennent.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
10) Reciblage/remarketing et suivi des conversions
Remarketing Google Ads
Ce site Web utilise la technologie de reciblage du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande
À cette fin, Google place un cookie dans le navigateur de votre appareil final, qui active automatiquement la publicité ciblée par centres d'intérêt à l'aide d'un identifiant de cookie pseudonyme et en fonction des pages que vous visitez. Tout autre traitement de données n'aura lieu que si vous avez donné votre consentement à ce que Google relie votre historique de navigation Internet et d'applications à votre compte Google et utilise les informations de votre compte Google pour personnaliser les publicités que vous consultez sur le Web. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google lors de la visite de notre site Web, Google utilisera vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing multi-appareils. Pour ce faire, Google liera temporairement vos données personnelles aux données de Google Analytics afin de constituer des groupes cibles. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads Remarketing, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. venir aux États-Unis.
L'ensemble des traitements décrits ci-dessus, notamment l'installation de cookies permettant de lire les informations sur le terminal utilisé, ne sera effectué que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Sans ce consentement, la technologie de reciblage ne sera pas utilisée lors de votre visite sur le site.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service dans l'« Outil de consentement aux cookies » fourni sur le site Web.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
Des détails sur le traitement initié par Google et la manière dont Google traite les données des sites Web peuvent être trouvés ici : https://policies.google.com
De plus amples informations sur les règles de protection des données de Google peuvent être trouvées ici : https://business.safety.google
11) Outils et divers
11.1 Outil de consentement aux cookies
Ce site Web utilise ce que l'on appelle un « outil de consentement aux cookies » pour obtenir le consentement effectif de l'utilisateur pour les cookies et les applications basées sur les cookies qui nécessitent un consentement. L'« outil de consentement aux cookies » est présenté aux utilisateurs lorsqu'ils accèdent à la page sous la forme d'une interface utilisateur interactive sur laquelle le consentement peut être donné pour certains cookies et/ou applications basées sur des cookies en cochant une case. En utilisant l'outil, tous les cookies/services nécessitant un consentement ne sont chargés que si l'utilisateur concerné donne son consentement en cochant la case. Cela garantit que ces cookies ne sont installés sur l'appareil de l'utilisateur que si son consentement a été donné.
L'outil définit des cookies techniquement nécessaires afin de sauvegarder vos préférences en matière de cookies. Les données personnelles des utilisateurs ne sont généralement pas traitées ici.
Si, dans des cas individuels, des données personnelles (telles que l'adresse IP) sont traitées dans le but de stocker, d'attribuer ou d'enregistrer des paramètres de cookies, cela se fait conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit.f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime pour une gestion du consentement conforme à la loi, spécifique à l'utilisateur et conviviale pour les cookies et donc une conception conforme à la loi de notre site Web.
Une autre base légale pour le traitement est l'article 6 (1) (c) du RGPD. En tant que responsable, nous sommes soumis à l'obligation légale de subordonner l'utilisation de cookies techniquement inutiles au consentement de l'utilisateur respectif.
Si nécessaire, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit la divulgation non autorisée à des tiers.
De plus amples informations sur l'opérateur et les options de configuration de l'outil de consentement aux cookies sont disponibles directement dans l'interface utilisateur correspondante sur notre site Web.
11.2 Cloudflare
Pour des raisons de sécurité, ce site Web utilise les services du fournisseur suivant : Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, États-Unis.
Le fournisseur protège le site Internet et l'infrastructure informatique associée contre tout accès non autorisé de tiers, contre les cyberattaques ainsi que contre les virus et les logiciels malveillants. Le fournisseur collecte les adresses IP des utilisateurs et, si nécessaire, d'autres données sur votre comportement sur notre site Internet (en particulier les URL consultées et les informations d'en-tête) afin de détecter et d'empêcher les accès illégitimes aux pages et les dangers. L'adresse IP enregistrée est comparée à une liste d'attaquants connus. Si l'adresse IP enregistrée est reconnue comme un risque de sécurité, le fournisseur peut automatiquement bloquer l'accès à la page. Les informations ainsi collectées sont transférées à un serveur du fournisseur et y sont stockées.
Le traitement des données décrit est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de nos intérêts légitimes à protéger le site Web contre les cyberattaques nuisibles et à maintenir l'intégrité et la sécurité de la structure et des données.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit la divulgation non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
12) Droits des personnes concernées
12.1 La loi applicable sur la protection des données vous accorde les droits suivants des personnes concernées (droits d'information et d'intervention) vis-à-vis du responsable du traitement de vos données personnelles, en faisant référence à la base juridique citée pour l'exercice respectif conditions:
- Droit à l'information selon l'art 15 DSGVO;
- Droit de correction selon l’article 16 DSGVO;
- Droit de rétractation selon Art 17 DSGVO;
- Droit de restreindre le traitement conformément à l’article 18 DSGVO;
- Droit d'être informé conformément à l'article 19 DSGVO;
- Droit à la portabilité des données conformément à l’article 20 DSGVO;
- Droit de révoquer le consentement accordé conformément à l’article 7, paragraphe 3 DSGVO;
- Droit de se plaindre en vertu de l'article 77 DSGVO.
12.2 DROIT D’OPPOSITION
DANS LE CAS OÙ NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL DANS LE CADRE D’UN ÉQUILIBRE DES INTÉRÊTS EN RAISON DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME, VOUS AVEZ À TOUT MOMENT LE DROIT DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE D’EXERCER VOTRE DROIT D’OPPOSITION À CE TRAITEMENT AVEC EFFET DANS LE FUTUR.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT DE RÉTRACTATION, NOUS CESSONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES : SOUS RÉSERVE DE LA POURSUITE DU TRAITEMENT DANS LE CAS OÙ NOUS POURRIONS DÉMONTRER DES MOTIFS LÉGITIMES DU TRAITEMENT PRÉVALANT SUR VOS INTÉRÊTS, LIBERTÉS ET DROITS FONDAMENTAUX OU SI LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTATATION, À L’EXERCICE OU À LA DÉFENSE D’UN DROIT.
SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL DANS LE CADRE DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS ÊTES EN DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT À DE TELLES FINS PUBLICITAIRES. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE DROIT DE RÉTRACTATION TEL QUE DÉCRIT PRÉCÉDEMMENT.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT DE RÉTRACTATION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE.
13) Durée de conservation des données à caractère personnel
La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée en fonction de la base juridique donnée, selon les finalités du traitement et, si pertinent, également sur la base du délai légal de conservation (par ex. délais de conservation commercial et fiscal).
Lors du traitement de données personnelles sur la base d'un consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, les données concernées seront stockées jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement.
S’il existe des délais légaux de conservation des données traitées dans le cadre d’obligations juridiques ou similaires sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, ces données seront effacées après expiration des délais de conservation de manière routinière, dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires pour l’exécution ou la préparation d’un contrat et/ou la poursuite de la conservation n’est plus justifiée par notre intérêt légitime.
Lors du traitement de données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, sauf si nous pouvons fournir des raisons impérieuses dignes de protection prouvant le traitement qui l'emporte sur vos intérêts, droits et libertés, ou le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.
Lors du traitement de données personnelles à des fins de publicité directe sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition en vertu de l'article 21, paragraphe 2, du RGPD.
À moins qu’une situation de traitement spécifique serait déduite des autres informations contenues dans la présente déclaration, les données à caractère personnel conservées seront par ailleurs effacées dans le cas où elles ne seraient plus nécessaires pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière.